Составьте карту предложений
Начните со списка реальных услуг. Для каждой запишите, какую проблему она решает, кому подходит и что получает заказчик. Это быстро показывает дубли и слишком широкие названия.
Если компания выполняет обследование, проектирование и монтаж, посетитель может выбирать между разными этапами. Их полезно объяснить отдельно. Если же два названия обозначают одну и ту же работу, отдельные страницы могут только запутать.
Назначьте страницам роли
| Страница | Задача |
|---|---|
| Главная | Представить направления и помочь начать выбор |
| Обзор направления | Показать дочерние услуги и их различия |
| Подробная услуга | Объяснить состав, условия и результат |
| Руководство | Ответить на самостоятельный вопрос |
| Стоимость | Показать факторы и состав расчёта |
| Контакты | Помочь подготовить и отправить запрос |
Продумайте внутренние связи
Из обзора должны быть доступны подробные услуги, из услуги её родитель и близкие задачи. Материалы помогают разобраться в выборе и ведут к подходящему предложению, если это уместно. Ссылка полезна, когда понятно, что читатель найдёт после перехода.
Не пытайтесь поместить все адреса в верхнее меню. Для большого набора лучше тематические группы, обзорные страницы и ясные названия. HTML-карта помогает посетителю, но не заменяет основную навигацию.
Проверьте глубину содержания
Для каждой услуги попробуйте набросать состав, исключения, этапы, факторы стоимости и вопросы. Если все ответы совпадают с соседней страницей, возможно, различие пока искусственное.
Наоборот, один очень длинный раздел может скрывать несколько самостоятельных задач. Разделять его стоит тогда, когда отдельная страница будет полезна сама по себе и к ней можно привести читателя из понятного контекста.
Реестр перед дизайном
Такой реестр помогает писать тексты и оценивать объём разработки. Он также становится основой проверки: нет ли страниц без ссылок, пустых разделов и конкурирующих предложений.
- Рабочий URL и название страницы.
- Задача посетителя.
- Главный заголовок и содержание.
- Родитель и близкие страницы.
- Необходимые факты и изображения.
- Следующее действие.
